Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Petra Maria Freundthaler
Gesundheitsimpulse und ganzheitliche Begleitung
Kalkguber Straße 7/2
4211 Alberndorf, Österreich
E-Mail: kontakt@petra-maria.at
Stand: 18. 10. 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Angebote und Leistungen von Petra Maria Freundthaler im Rahmen ihrer selbstständigen Tätigkeit unter der Bezeichnung „Gesundheitsimpulse und ganzheitliche Begleitung".
Dazu zählen insbesondere:
- individuelle Begleitungen und Gesundheitsvorsorgebegleitungen,
- humanenergetische Begleitungen, einschließlich Klang- und Körperarbeit,
- Begleitung von Familien während der Schwangerschaft und nach der Geburt,
- Geburtsvorbereitung und Vorbereitung auf die Zeit nach der Geburt,
- Seminare, Workshops und sonstige Veranstaltungen,
- selbst entwickelte Weiterbildungen für Fachpersonen und Menschen aus begleitenden Berufsfeldern.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere die Rechte von Verbraucher:innen, bleiben unberührt.
Soweit für einzelne Angebote gesonderte Vereinbarungen oder Teilnahmebedingungen gelten, ergänzen diese die vorliegenden AGB.
2. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung individueller Begleitungen und Termine erfolgt persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
Eine automatisierte Buchungs- oder Stornierungsmöglichkeit über die Website wird nicht angeboten.
Bei Seminaren, Workshops und Weiterbildungen können Anmeldung und Buchung über die jeweils bekannt gegebenen organisatorischen Partner erfolgen. Für solche Angebote gelten ergänzend die bei der jeweiligen Ausschreibung bekannt gegebenen Bedingungen.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung ausdrücklich bestätigt oder auf andere Weise verbindlich vereinbart wurde.
Die wesentlichen Informationen zur vereinbarten Leistung, zum Termin, zum Preis und zu den Zahlungsmodalitäten werden vor Beginn der Leistung bekannt gegeben.
3. Art und Umfang der individuellen Begleitungen
Petra Maria Freundthaler bietet individuelle Begleitungen im Rahmen ihrer jeweiligen beruflichen Qualifikationen und Tätigkeitsberechtigungen an.
Die Angebote können insbesondere folgende Bereiche umfassen:
- ganzheitliche Begleitung und Gesundheitsvorsorge,
- humanenergetische Anwendungen,
- Klang- und Körperarbeit,
- Unterstützung und Begleitung von Familien,
- Vorbereitung auf die Geburt und auf die erste Zeit mit dem Kind,
- Begleitung während der Schwangerschaft und nach der Geburt.
Art, Umfang und Ziel der jeweiligen Begleitung werden individuell vereinbart.
Die Angebote dienen der Unterstützung, Orientierung und Förderung des persönlichen Wohlbefindens im jeweils vereinbarten Rahmen. Welche Leistungen konkret erbracht werden, richtet sich nach dem gebuchten Angebot und den dafür geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen.
4. Abgrenzung zu medizinischen und therapeutischen Leistungen
Humanenergetische Angebote, Klangarbeit und sonstige energetische Begleitungen ersetzen keine medizinische Diagnose, ärztliche Behandlung, Psychotherapie oder sonstige gesetzlich geregelte Gesundheitsdienstleistung.
Es werden keine Heilungsversprechen abgegeben. Ein bestimmter gesundheitlicher oder persönlicher Erfolg kann nicht garantiert werden.
Bei gesundheitlichen Beschwerden, akuten Symptomen oder medizinischen Fragestellungen ist eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson beizuziehen.
Soweit Petra Maria Freundthaler Leistungen im Rahmen ihrer Qualifikation als diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin erbringt, erfolgen diese ausschließlich innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Berufsbefugnisse und unter Beachtung der einschlägigen berufsrechtlichen Vorgaben.
Die jeweilige Leistung und deren rechtliche Einordnung richten sich nach dem tatsächlich vereinbarten und erbrachten Leistungsinhalt.
5. Geburtsvorbereitung und Begleitung von Familien
Die Angebote zur Geburtsvorbereitung und zur Vorbereitung auf die Zeit nach der Geburt dienen der Information, Orientierung und Unterstützung werdender Eltern und Familien.
Die Begleitung kann vor der Zeugung, während der Schwangerschaft beginnen und sich auf die Zeit nach der Geburt erstrecken.
Eine Begleitung während der Geburt selbst wird von Petra Maria Freundthaler nicht angeboten. Die Betreuung während der Geburt erfolgt durch die dafür zuständigen Hebammen und gegebenenfalls weitere medizinische Fachpersonen.
Die angebotene Begleitung ersetzt weder die Hebammenbetreuung noch eine ärztliche oder sonstige medizinisch erforderliche Versorgung.
Bei medizinischen Fragen, Beschwerden oder Komplikationen während der Schwangerschaft, rund um die Geburt oder im Wochenbett ist rechtzeitig eine dafür qualifizierte Fachperson zu kontaktieren.
6. Seminare, Workshops und Veranstaltungen
Für Seminare, Workshops und Veranstaltungen gelten die jeweils veröffentlichten oder individuell vereinbarten Teilnahmebedingungen.
Die Anmeldung ist verbindlich, sobald sie bestätigt wurde oder nach den für die jeweilige Veranstaltung geltenden Bedingungen als verbindlich gilt.
Die Teilnahmegebühr, der Veranstaltungsort, die Dauer sowie weitere wesentliche Informationen werden in der jeweiligen Ausschreibung oder Buchungsbestätigung bekannt gegeben.
Die Teilnahme setzt voraus, dass die Teilnehmenden die organisatorischen Hinweise beachten und einen respektvollen Umgang mit anderen Teilnehmenden gewährleisten.
Änderungen im Ablauf, die aus organisatorischen Gründen erforderlich und für die Teilnehmenden zumutbar sind, bleiben vorbehalten. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.
6.1 Stornierung durch Teilnehmende
Sofern in der jeweiligen Ausschreibung keine abweichenden Bedingungen vereinbart wurden, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung.
- 16 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der vereinbarten Teilnahmegebühr.
- 8 Tage oder weniger vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der vereinbarten Teilnahmegebühr.
- Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100 % der vereinbarten Teilnahmegebühr.
Die Stornierung muss schriftlich, vorzugsweise per E-Mail, erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
Diese Stornierungsbedingungen gelten nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit. Zwingende gesetzliche Rücktritts- und Widerrufsrechte, insbesondere bei Verbraucherverträgen, bleiben unberührt.
Wenn eine Ersatzperson nach Absprache teilnehmen kann, kann eine Umbuchung ermöglicht werden. Ein Anspruch darauf besteht nur, soweit dies vereinbart wurde oder gesetzlich vorgesehen ist.
7. Weiterbildung für Fachpersonen
Petra Maria Freundthaler bietet eine selbst entwickelte Weiterbildung für Fachpersonen und Menschen aus begleitenden Berufsfeldern an.
Die Weiterbildung richtet sich insbesondere an Angehörige des Gesundheits- und Pflegebereichs, Hebammen, Doulas, Humanenergetiker:innen, Osteopath:innen, Körperarbeiter:innen sowie weitere Personen, die Menschen und Familien ganzheitlich begleiten.
Die Weiterbildung findet ausschließlich in Präsenz statt.
7.1 Fachliche Verantwortung und Inhalte
Für die fachlichen Inhalte, die inhaltliche Konzeption und die Vermittlung der Weiterbildungsinhalte ist Petra Maria Freundthaler verantwortlich.
Sie gestaltet und vermittelt die Weiterbildung auf Grundlage ihrer fachlichen Qualifikationen, Erfahrungen und ihres selbst entwickelten Weiterbildungskonzepts.
7.2 Buchung, Abrechnung und Zertifikate in Österreich
Bei in Österreich angebotenen Weiterbildungen erfolgen die Buchungsabwicklung, die Verrechnung und die Ausstellung der jeweiligen Teilnahme- oder Abschlussbestätigung über:
KOPFGARTEN OG – Dein Glückscampus
Kapuzinerstraße 82a
4020 Linz, Österreich
7.3 Buchung, Abrechnung und Zertifikate in Deutschland
Bei in Deutschland angebotenen Weiterbildungen erfolgen die Buchungsabwicklung, die Verrechnung und die Ausstellung der jeweiligen Teilnahme- oder Abschlussbestätigung über den Verein:
Sacred Birth
Die genaue Anschrift und die vollständigen Kontaktdaten des Vereins werden in der jeweiligen Ausschreibung oder Buchungsinformation bekannt gegeben.
7.4 Vertragliche Zuständigkeiten
Die organisatorische und finanzielle Abwicklung erfolgt über das jeweils beteiligte Institut beziehungsweise den Verein.
Welche Stelle im konkreten Fall Vertragspartner für die Buchung und Teilnahme ist, richtet sich nach der jeweiligen Ausschreibung, Buchungsbestätigung und den dazu getroffenen Vereinbarungen.
Die fachliche Verantwortung von Petra Maria Freundthaler für die Inhalte und deren Vermittlung bleibt davon unberührt.
Für die organisatorische und finanzielle Abwicklung gelten ergänzend die jeweils bekannt gegebenen Bedingungen des beteiligten Instituts beziehungsweise Vereins.
7.5 Teilnahmebestätigung und Expertenstatus
Je nach Weiterbildung und den dafür vorgesehenen Voraussetzungen kann eine Teilnahmebestätigung oder ein Abschlusszertifikat ausgestellt werden.
Die Bezeichnung als Expert:in setzt das erfolgreiche Ablegen der vorgesehenen Prüfung, eine Evaluation sowie die positive Beurteilung der schriftlichen Abschlussarbeit voraus, sofern diese Anforderungen für die jeweilige Weiterbildung gelten.
Die Ausstellung eines Zertifikats bestätigt ausschließlich die darin bezeichnete Teilnahme beziehungsweise den erreichten Abschluss.
Die Teilnahme oder der erfolgreiche Abschluss der Weiterbildung begründet für sich allein keine staatliche Anerkennung, gesetzliche Berufsberechtigung oder zusätzliche Berufszulassung.
8. Terminabsagen bei individuellen Begleitungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann das vereinbarte Entgelt für den ausgefallenen Termin verrechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Eine Verrechnung erfolgt insbesondere unter Berücksichtigung der konkreten Vereinbarung, der Umstände des Einzelfalls und allfälliger gesetzlicher Einschränkungen.
Die Absage soll vorzugsweise telefonisch erfolgen.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen oder besonderen Umständen wird nach Möglichkeit eine einvernehmliche Lösung gesucht.
9. Absage oder Änderung durch Petra Maria Freundthaler
Sollte ein vereinbarter Termin oder eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen, etwa aufgrund von Krankheit oder unvorhersehbaren Umständen, nicht stattfinden können, wird die betroffene Person so früh wie möglich informiert.
Bereits bezahlte Entgelte für nicht erbrachte Leistungen werden grundsätzlich rückerstattet oder nach Vereinbarung auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die vor der Buchung bekannt gegebenen Preise.
Die Zahlungsmodalitäten und Zahlungsfristen werden im Rahmen der Buchung, in der Ausschreibung, in der Buchungsbestätigung oder auf der Rechnung mitgeteilt.
Bei Weiterbildungen, deren Buchung und Abrechnung über KOPFGARTEN OG – Dein Glückscampus oder den Verein Sacred Birth erfolgen, richtet sich die Verrechnung nach den Bedingungen der jeweils zuständigen Stelle.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Allfällige Mahn- und Verzugsfolgen werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang geltend gemacht.
11. Mitwirkung und Eigenverantwortung
Die individuelle Begleitung lebt von der freiwilligen Mitwirkung der begleiteten Person.
Teilnehmende und Klient:innen sind dafür verantwortlich, Informationen, die für die sichere und angemessene Durchführung einer vereinbarten Leistung wesentlich sind, im erforderlichen Umfang mitzuteilen.
Die Teilnahme an Begleitungen, Seminaren und Weiterbildungen erfolgt im Rahmen der jeweiligen Vereinbarung und unter Beachtung der eigenen körperlichen und persönlichen Grenzen.
Anweisungen, die der Sicherheit dienen, sowie die vereinbarten organisatorischen Rahmenbedingungen sind einzuhalten.
12. Haftung
Petra Maria Freundthaler erbringt ihre Leistungen mit angemessener Sorgfalt und im Rahmen ihrer jeweiligen Qualifikationen und gesetzlichen Befugnisse.
Für Schäden wird im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, für die eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden darf, insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, soweit gesetzlich vorgesehen.
Für den Erfolg einer Begleitung, eines Seminars oder einer Weiterbildung wird keine Garantie übernommen, sofern ein bestimmter Erfolg nicht ausdrücklich und rechtlich wirksam vereinbart wurde.
Die Teilnahme an Veranstaltungen und Weiterbildungen erfolgt unter Beachtung der persönlichen Grenzen in Eigenverantwortung und der jeweiligen Teilnahmebedingungen.
13. Vertraulichkeit und Datenschutz
Persönliche Informationen, die im Rahmen individueller Begleitungen bekannt werden, werden vertraulich behandelt. Gesetzliche Offenlegungs- und Dokumentationspflichten sowie sonstige gesetzlich vorgesehene Ausnahmen bleiben unberührt.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.
Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Durchführung der vereinbarten Leistungen, zur Kommunikation, zur Abrechnung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist beziehungsweise eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.
Soweit Buchung und Abrechnung über KOPFGARTEN OG – Dein Glückscampus oder den Verein Sacred Birth erfolgen, können die hierfür erforderlichen Daten an die jeweils zuständige Stelle übermittelt werden. Die Datenverarbeitung durch diese Stellen richtet sich ergänzend nach deren eigenen Datenschutzinformationen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Speicherfristen und zu den Betroffenenrechten werden in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt.
14. Foto-, Audio- und Videoaufnahmen
Foto-, Audio- und Videoaufnahmen von Teilnehmenden oder Klient:innen werden nicht allein aufgrund der Teilnahme an einer Begleitung, einem Seminar oder einer Weiterbildung zur Veröffentlichung freigegeben. Hierzu wird vor der Teilnahme eine mündliche Einwilligung abgeklärt und bei Einwilligung, werden Materialien veröffentlicht.
Für Aufnahmen und insbesondere deren Veröffentlichung wird, soweit erforderlich, eine gesonderte Einwilligung eingeholt.
Die Einwilligung muss freiwillig erfolgen und kann im gesetzlich vorgesehenen Umfang widerrufen werden.
Die Rechte anderer Teilnehmender und Klient:innen, insbesondere deren Privatsphäre und Vertraulichkeit, sind zu respektieren.
15. Gesetzliche Rücktritts- und Widerrufsrechte
Verbraucher:innen stehen bei bestimmten Verträgen gesetzliche Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsrechte zu, insbesondere bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Ob ein solches Recht besteht und welche Fristen oder Ausnahmen gelten, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der konkreten Vertragsgestaltung.
Die in diesen AGB genannten Stornierungsbedingungen schränken zwingende gesetzliche Rechte nicht ein.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Verbraucher:innen gesondert über bestehende Rücktritts- oder Widerrufsrechte, Fristen und die Ausübung dieser Rechte informiert.
16. Urheberrecht und Nutzung von Weiterbildungsunterlagen
Die von Petra Maria Freundthaler selbst erstellten Weiterbildungsunterlagen, Konzepte, Texte, Präsentationen und sonstigen Materialien sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, urheberrechtlich geschützt.
Die Unterlagen werden den Teilnehmenden für die persönliche Nutzung im Rahmen der jeweiligen Weiterbildung zur Verfügung gestellt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte, kommerzielle Nutzung oder Übernahme in eigene Angebote ist nur mit vorheriger Zustimmung der Rechteinhaberin zulässig, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Die Teilnahme an der Weiterbildung berechtigt nicht automatisch zur eigenständigen Verwendung oder Weitervermittlung des vollständigen Weiterbildungskonzepts.
Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
17. Änderungen der AGB
Änderungen dieser AGB werden in geeigneter Weise bekannt gegeben.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten Änderungen nur, wenn sie wirksam vereinbart werden oder eine gesetzliche Grundlage dafür besteht.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts, soweit eine solche Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.
Bei Verbraucher:innen gelten die zwingenden gesetzlichen Schutzbestimmungen, insbesondere jene des Staates, in dem die Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit diese anwendbar sind.
Ein Gerichtsstand richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Verbraucher:innen werden keine Gerichtsstandsvereinbarungen getroffen, soweit diese gesetzlich unzulässig sind.
19. Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.
Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Individuelle, ausdrücklich vereinbarte Regelungen gehen diesen AGB im Umfang ihrer Wirksamkeit vor.
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Petra Maria Freundthaler
Gesundheitsimpulse und ganzheitliche Begleitung
Kalkguber Straße 7/2
4211 Alberndorf, Österreich
kontakt@petra-maria.at
